Unser Verhaltenskodex

Der Verhaltenskodex gründet auf den UN- Kinder- und Jugendrechten und bringt unser gemeinsames Werteverständnis zum Ausdruck. Er steht für Respekt, Verantwortung und Professionalität und gilt gleichermaßen für den Umgang mit Klient:innen und Mitarbeitende untereinander. Er stellt den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Für alle Mitarbeitenden im Waldhaus ist er verbindlicher Maßstab – unabhängig von Position oder Aufgabenbereich.

Lisa Artschwager & Philipp Löffler

Geschäftsführung

Gewaltfreiheit, Vielfalt und Respekt
Wir achten die Würde jedes Menschen und behandeln alle Klient:innen und Mitarbeitenden unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht/Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder Lebensweise gleichwertig und respektvoll.

Wir lehnen jede Form von Gewalt (körperlich, seelisch, sexualisiert, verbal oder strukturell) ab. Wir reagieren bei Grenzverletzungen, Diskriminierung oder Machtmissbrauch umgehend und verantwortungsvoll.

Regeln und Grenzen
Wir machen Regeln und Grenzen nachvollziehbar und tragen Sorge dafür, dass die Konsequenzen von Übertretungen für alle verständlich sind.

Kommunikation
Wir kommunizieren auf Augenhöhe. Wir hören aktiv zu und wählen eine zielgruppenorientierte Sprache. Wir kommunizieren transparent, konstruktiv und antidiskriminierend.

Rolle, Nähe und professionelle Distanz
Wir handeln auf Grundlage unseres Auftrags, machen unsere Rolle transparent und gestalten Beziehungen zu unseren Klient:innen in diesem Sinne.
Wir pflegen keinen privaten Kontakt zu Klient:innen.
Wir sind uns unserer Vorbildfunktion bewusst und achten auf angemessene Kleidung.

Körperkontakt
Wir lassen körperlichen Kontakt ausschließlich in Situationen zu, in denen er pädagogisch angemessen ist, von allen beteiligten Personen einvernehmlich akzeptiert wird und durch transparente, verbindliche Absprachen abgesichert ist.

Sexualität und Intimität
Wir lehnen jede Form von sexuellen Übergriffen, sexualisiertem Verhalten, Grenzverletzungen, anzüglichen Bemerkungen, sexualisierten Anspielungen sowie unangemessenem körperlichen Kontakt ab.

Wir begegnen Klient:innen gesprächsoffen und bearbeiten alle Themen rund um Sexualität und Intimität in einem professionellen Setting.

Partizipation
Wir beziehen Klient:innen aktiv und alters- bzw. situationsgerecht in Entscheidungen ein. Wir schaffen transparente, verlässliche und inklusive Rahmenbedingungen, um gleiche Teilhabechancen für alle zu ermöglichen.

Politische Diskussionen und Demokratie
Wir begegnen unterschiedlichen politischen Meinungen respektvoll und ermöglichen demokratische Diskurse, die unsere Klient:innen zur Teilnahme ermutigen und ihr Demokratieverständnis fördern.
Wir setzen Grenzen bei menschenverachtenden oder demokratiefeindlichen Aussagen und erklären, warum wir das tun.

Teamkultur im Waldhaus
Wir leben eine wertschätzende Teamkultur.
Dabei respektieren wir unterschiedliche Sichtweisen und die Vielfalt der Kolleg:innen. Wir treffen verlässliche Absprachen, wir geben konstruktives Feedback und leben eine offene Fehler- und Konfliktkultur.

Beschwerdemanagement und Meldewege
Wir schaffen leicht zugängliche Beschwerdemöglichkeiten, nehmen Rückmeldungen und Beschwerden ernst und bearbeiten sie verlässlich.
Wir kennen die Meldeverfahren bei Grenzverletzungen und handeln, sobald Fehlverhalten erkennbar wird.

Dieser Verhaltenskodex verpflichtet uns, unsere gemeinsamen Werte aktiv zu schützen. Bei seiner Missachtung reagieren wir klar, übernehmen Verantwortung und handeln konsequent entlang der vereinbarten Melde- und Handlungswege.